Oficinas de Endesa en Valladolid
Calle Ferrocarril, 21
Valladolid,
C.P 47004
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:30 – 13:30
17:00 – 19:30
Oficinas de Iberdrola en Valladolid
Cerrado
CALLE ARTILLERIA 4
47400 MEDINA DEL CAMPO
clientes2@ibercyl.com
983812261
Abierto
CALLE GENERAL OCHOTORENA 9
47420 ISCAR
jcbelectricidad@yahoo.es
685989034
Abierto
PASEO ZORRILLA 15
47007 VALLADOLID
valladolid1@cabitelecom.com
657557092
Cerrado
PLAZA PONIENTE 6
47001 VALLADOLID
iberponiente@telefonica.net
983360152
Cerrado
CALLE MISERICORDIA 9
47800 MEDINA DE RIOSECO
puntorioseco@gesconnovit.es
Cerrado
AVENIDA LEON 5
47100 TORDESILLAS
fincastordesillas@hotmail.com
676611918
Cerrado
CALLE PROFESOR ADOLFO MIAJA DE LA MUELA 3
47014 VALLADOLID
clientes3@ibercyl.com
983112742
Abierto
PASEO FARNESIO 39 BJ
47013 VALLADOLID
puntovalladolid@gesconnovit.es
983507040
Cerrado
AVENIDA DEL ESTADIO 19
47140 LAGUNA DE DUERO
iberlaguna@gmail.com
983111986
Cerrado
CALLE DEL MERCADO 15 BAJO
47300 PEÑAFIEL
roberto@mercaminstalaciones.com
983628730
Cerrado
CALLE ANGUSTIAS 11
47003 VALLADOLID
valladolid2@cabitelecom.com
983539864
Cerrado
CALLE TUDELA 3
47002 VALLADOLID
valladolid1@ochocanos.com
983546895
En Quécomparo.es buscamos tu tarifa perfecta para que el consumo no te de un susto en tu factura de la luz y ayudarte a ahorrar.
Comparativas de Endesa
Comparativas de Iberdrola
Resumen de las opiniones sobre Endesa
1.
Facturación inexacta
Los usuarios han expresado que han experimentado problemas con la precisión de las facturas emitidas por Endesa, incluyendo lecturas de consumo incorrectas y cálculos erróneos.
2.
Atención al cliente deficiente
Algunos usuarios han expresado frustración con el servicio de atención al cliente de Endesa, citando largos tiempos de espera, respuestas poco claras o falta de resolución de problemas.
3.
Cortes de suministro y falta de comunicación
Se han reportado casos de cortes de suministro eléctrico sin aviso previo por parte de Endesa, lo cual ha generado incomodidades y molestias a los usuarios. Además, algunos usuarios han señalado una falta de comunicación efectiva por parte de la empresa durante estos episodios.
4.
Cambios en las condiciones contractuales
Algunos usuarios han expresado insatisfacción con los cambios en las condiciones contractuales por parte de Endesa, como incrementos en los precios o modificaciones en las tarifas sin previo aviso.
5.
Gestión de reclamaciones y problemas técnicos
Varios usuarios han mencionado dificultades al realizar reclamaciones o solicitar asistencia técnica por parte de Endesa, alegando respuestas tardías o insatisfactorias.
Preguntas frecuentes sobre atención al cliente de Endesa
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Endesa?
El número de teléfono de atención al cliente de Endesa en España es el 800 760 909. Este número te permite contactar con su servicio de atención al cliente para realizar consultas, reportar incidencias o recibir asistencia.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Endesa?
El horario de atención al cliente de Endesa puede variar según el país y la región. En España, Endesa cuenta con un horario de atención amplio, generalmente de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 8:00 a 14:00 horas.
¿Cómo puedo reportar un corte de luz o avería en el suministro eléctrico?
Para reportar un corte de luz o una avería en el suministro eléctrico, puedes comunicarte con Endesa a través de su número de atención al cliente mencionado anteriormente. Ellos te proporcionarán asistencia y tomarán nota de la incidencia para su pronta solución.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles para las facturas de Endesa?
Endesa ofrece diversas opciones de pago para las facturas, que incluyen el pago mediante domiciliación bancaria, transferencia bancaria, pago en oficinas o entidades colaboradoras, así como el pago a través de su plataforma en línea.
¿Cómo puedo cambiar el titular del contrato de suministro de Endesa?
Para cambiar el titular del contrato de suministro de Endesa, deberás ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente. Te solicitarán los datos e información necesaria y te guiarán en el proceso para realizar el cambio.
¿Cuál es la tarifa eléctrica que tengo contratada con Endesa y cómo puedo cambiarla?
Para conocer la tarifa eléctrica que tienes contratada con Endesa, puedes revisar tus facturas o contactar directamente con su servicio de atención al cliente. Si deseas cambiar tu tarifa, Endesa te ofrecerá asesoramiento sobre las opciones disponibles y te ayudará a gestionar el cambio.
¿Cómo puedo realizar reclamaciones o quejas sobre el servicio o la facturación de Endesa?
Si deseas realizar una reclamación o presentar una queja sobre el servicio o la facturación de Endesa, puedes contactar con su servicio de atención al cliente y exponer tu caso. También puedes utilizar los canales de contacto específicos para reclamaciones que Endesa tenga disponibles.
¿Cuándo recibiré la próxima lectura del contador de luz de Endesa?
La fecha de la próxima lectura del contador de luz de Endesa puede variar. En algunos casos, Endesa realiza la lectura de forma presencial y en otros utiliza la lectura estimada. Te recomiendo consultar tu factura o contactar con su servicio de atención al cliente para obtener información precisa sobre la fecha de la próxima lectura.
¿Existen programas de ahorro de energía o descuentos especiales para los clientes de Endesa?
Sí, Endesa ofrece programas de ahorro de energía y descuentos especiales para sus clientes. Estos programas pueden incluir consejos de eficiencia energética, promociones para la instalación de equipos eficientes, bonificaciones en la factura, entre otros. Te sugiero consultar directamente con Endesa para conocer los programas disponibles en tu región y cómo acceder a ellos.
¿Qué documentación necesito para realizar trámites relacionados con mi servicio de luz con Endesa?
La documentación necesaria puede variar según el trámite que desees realizar. En general, es recomendable tener a mano tu número de cliente o contrato, DNI o documento de identidad, así como cualquier documento adicional que Endesa pueda solicitar según la naturaleza del trámite. Te sugiero contactar con Endesa directamente para obtener información precisa sobre los documentos necesarios según tu caso específico.