Oficinas de Endesa en Tarragona
Carrer Mestre Homs, 2
Amposta, Tarragona,
C.P 43870
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
08:00 – 15:00
Plaça de les Corts Catalanes, 2
Tortosa, Tarragona,
C.P 43500
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
08:00 – 15:00
Avinguda de les Comarques Catalanes, 77,
Móra d’Ebre, Tarragona,
C.P 43740
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 13:00
15:00 – 18:00
Via Roma, 16
Salou, Tarragona,
C.P 43840
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 14:00
15:00 – 19:00
¡Carrer de la Mare Molas, 67
Reus, Tarragona,
C.P 43202
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 18:00
Riera d’Aragó, 14
Reus, Tarragona,
C.P 43204
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 18:00
Carrer de Mallorca, 7
Tarragona,
C.P 43001
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
08:30 – 18:30
Avinguda Pau Casals, 12
Tarragona,
C.P 43003
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 18:00
Carrer Abat Llort, 17
Valls, Tarragona,
C.P 43800
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 18:00
Carrer de Tarragona, 12
Torredembarra, Tarragona,
C.P 43830
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 14:00
16:00 – 18:00
Calle la rambla 26
Tarragona, Cataluña,
C.P 43700
Lun, Mar, Mie, Jue, Vie
09:00 – 18:00
En Quécomparo.es buscamos tu tarifa perfecta para que el consumo no te de un susto en tu factura de la luz y ayudarte a ahorrar.
Comparativas de Endesa
Resumen de las opiniones sobre Endesa
1.
Facturación inexacta
Los usuarios han expresado que han experimentado problemas con la precisión de las facturas emitidas por Endesa, incluyendo lecturas de consumo incorrectas y cálculos erróneos.
2.
Atención al cliente deficiente
Algunos usuarios han expresado frustración con el servicio de atención al cliente de Endesa, citando largos tiempos de espera, respuestas poco claras o falta de resolución de problemas.
3.
Cortes de suministro y falta de comunicación
Se han reportado casos de cortes de suministro eléctrico sin aviso previo por parte de Endesa, lo cual ha generado incomodidades y molestias a los usuarios. Además, algunos usuarios han señalado una falta de comunicación efectiva por parte de la empresa durante estos episodios.
4.
Cambios en las condiciones contractuales
Algunos usuarios han expresado insatisfacción con los cambios en las condiciones contractuales por parte de Endesa, como incrementos en los precios o modificaciones en las tarifas sin previo aviso.
5.
Gestión de reclamaciones y problemas técnicos
Varios usuarios han mencionado dificultades al realizar reclamaciones o solicitar asistencia técnica por parte de Endesa, alegando respuestas tardías o insatisfactorias.
Preguntas frecuentes sobre atención al cliente de Endesa
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Endesa?
El número de teléfono de atención al cliente de Endesa en España es el 800 760 909. Este número te permite contactar con su servicio de atención al cliente para realizar consultas, reportar incidencias o recibir asistencia.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Endesa?
El horario de atención al cliente de Endesa puede variar según el país y la región. En España, Endesa cuenta con un horario de atención amplio, generalmente de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 8:00 a 14:00 horas.
¿Cómo puedo reportar un corte de luz o avería en el suministro eléctrico?
Para reportar un corte de luz o una avería en el suministro eléctrico, puedes comunicarte con Endesa a través de su número de atención al cliente mencionado anteriormente. Ellos te proporcionarán asistencia y tomarán nota de la incidencia para su pronta solución.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles para las facturas de Endesa?
Endesa ofrece diversas opciones de pago para las facturas, que incluyen el pago mediante domiciliación bancaria, transferencia bancaria, pago en oficinas o entidades colaboradoras, así como el pago a través de su plataforma en línea.
¿Cómo puedo cambiar el titular del contrato de suministro de Endesa?
Para cambiar el titular del contrato de suministro de Endesa, deberás ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente. Te solicitarán los datos e información necesaria y te guiarán en el proceso para realizar el cambio.
¿Cuál es la tarifa eléctrica que tengo contratada con Endesa y cómo puedo cambiarla?
Para conocer la tarifa eléctrica que tienes contratada con Endesa, puedes revisar tus facturas o contactar directamente con su servicio de atención al cliente. Si deseas cambiar tu tarifa, Endesa te ofrecerá asesoramiento sobre las opciones disponibles y te ayudará a gestionar el cambio.
¿Cómo puedo realizar reclamaciones o quejas sobre el servicio o la facturación de Endesa?
Si deseas realizar una reclamación o presentar una queja sobre el servicio o la facturación de Endesa, puedes contactar con su servicio de atención al cliente y exponer tu caso. También puedes utilizar los canales de contacto específicos para reclamaciones que Endesa tenga disponibles.
¿Cuándo recibiré la próxima lectura del contador de luz de Endesa?
La fecha de la próxima lectura del contador de luz de Endesa puede variar. En algunos casos, Endesa realiza la lectura de forma presencial y en otros utiliza la lectura estimada. Te recomiendo consultar tu factura o contactar con su servicio de atención al cliente para obtener información precisa sobre la fecha de la próxima lectura.
¿Existen programas de ahorro de energía o descuentos especiales para los clientes de Endesa?
Sí, Endesa ofrece programas de ahorro de energía y descuentos especiales para sus clientes. Estos programas pueden incluir consejos de eficiencia energética, promociones para la instalación de equipos eficientes, bonificaciones en la factura, entre otros. Te sugiero consultar directamente con Endesa para conocer los programas disponibles en tu región y cómo acceder a ellos.
¿Qué documentación necesito para realizar trámites relacionados con mi servicio de luz con Endesa?
La documentación necesaria puede variar según el trámite que desees realizar. En general, es recomendable tener a mano tu número de cliente o contrato, DNI o documento de identidad, así como cualquier documento adicional que Endesa pueda solicitar según la naturaleza del trámite. Te sugiero contactar con Endesa directamente para obtener información precisa sobre los documentos necesarios según tu caso específico.